Di tengah sulitnya kondisi ekonomi, mendapatkan pelanggan baru boleh jadi tantangan bagi setiap industri, hingga tiap merek berlomba melakukan inovasi untuk mempertahankan posisi. Bagi Asuransi Astra, inovasi layanan dan produk adalah bentuk upaya untuk selalu dapat menyesuaikan perkembangan kebutuhan pelanggan. Kepuasan yang menghasilkan kepercayaan inilah yang akhirnya mengantarkan Garda Oto, produk asuransi mobil dari Asuransi [...]
Meningkatnya tuntutan pelanggan akibat adanya era digitalisasi telah membuat merek-merek saling berlomba untuk menciptakan berbagai inovasi guna meningkatkan kualitas layanan dan memenangkan hati pelanggan. Persaingan antarmerek yang semakin ketat ini selalu memicu Garda Oto, produk asuransi mobil dari Asuransi Asta untuk terus meningkatkan standar kualitas layanan. Pada akhirnya, kualitas layanan yang selalu terbaik di antara [...]
Konsisten melakukan inovasi demi layanan yang semakin baik merupakan salah satu strategi Asuransi Astra untuk terus dapat memenangkan pangsa pasar dan mempertahankan loyalitas pelanggan, karena kualitas layanan Asuransi Astra yang semakin baik dari masa ke masa inilah yang pada akhirnya membuat pelanggan tidak ragu untuk melindungi asetnya dengan berbagai produk asuransi dari Asuransi Astra, tidak [...]
Sepanjang tahun 2016, Korlantas Polri mencatat terdapat 96.635 kejadian kecelakaan lalu lintas. Risiko dari kejadian yang meningkat sebesar 8.7% dari tahun sebelumnya ini hanya dapat ditekan dengan meningkatkan perilaku aman berkendara, salah satunya yang paling sederhana adalah dengan mengaitkan sabuk pengaman atau pengikat helm setiap kali berkendara. Sadar akan pentingnya hal ini, Asuransi Astra mengadakan [...]
Jakarta, 4 April 2017; Era digital telah mengubah pola komunikasi masyarakat, dengan adanya digitalisasi, kini informasi dapat disampaikan dengan lebih cepat serta dapat melibatkan audiens yang lebih luas. Keterlibatan audiens yang sangat luas ditambah dengan topik yang tidak terbatas ini kemudian turut memberikan pengaruh bagi citra suatu merek, sehingga banyak merek mulai berlomba menciptakan dan [...]
Jakarta, 23 Juni 2016; Ketidakstabilan kondisi ekonomi sepanjang tahun 2015 menjadi tantangan tersendiri untuk banyak sektor industri, tidak terkecuali asuransi umum. Berbagai cara dilakukan Asuransi Astra agar tidak ikut dalam lambatnya pertumbuhan bisnis ini dengan menciptakan berbagai inovasi layanan hingga akhirnya dapat mempertahankan performa dan meraih predikat “sangat bagus” untuk kategori perusahaan asuransi umum berpremi [...]
4 Aplikasi Garda Mobile Bukti Asuransi Astra Paling Digital Jakarta, 26 Mei 2016; Sebagai wujud komitmen revolusi digital yang telah dideklarasikan sebelumnya, kemarin, Rabu, 25 Mei 2016 bertempat di Upper Room Hall, The Annex Building, Jakarta, Asuransi Astra meluncurkan Garda Mobile; sebuah layanan digital berbentuk kumpulan aplikasi untuk berbagai segmen bisnis, seperti retail [...]
Santosa, CEO Asuransi Astra saat mendeklarasikan 'Going Mobile' di hadapan Awak Media di Yogyakarta Jakarta, 25 April 2016; Asuransi Astra telah menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan tahun 2016 (RUPST 2016) untuk tahun buku 2015 di Jakarta pada 13 April 2016. Salah satu hasil penting dari RUPST 2016 adalah dikukuhkannya strategi perusahaan dan [...]
Jakarta, 18 Februari 2016; Sesuai salah satu tata nilai kami yaitu customer first, kepuasan pelanggan selalu ada dalam daftar utama komitmen kami. Kepuasan pelanggan tentu bisa dicapai dengan peningkatan kualitas layanan dan sarana, serta perbaikan kualitas sumber daya manusia. Apa yang kami lakukan secara berkesinambungan tersebut mendapat apresiasi yang layak dari berbagai pihak termasuk dari [...]
Rabu, 10 Februari 2016 kemarin adalah hari perdana pelaksanaan Basic Training Program bagi Mitra Garda Oto di tahun 2016, yang diselenggarakan di Kantor Asuransi Astra Cabang Tendean. Acara training tersebut diikuti oleh 16 orang Mitra Garda Oto yang berasal dari area Jakarta dan Bogor. Materi yang disampaikan pada training ini antara lain meliputi materi pendalaman [...]
