Berkembangnya era digital telah membawa berbagai perubahan dalam proses bisnis di berbagai industri, tidak terkecuali industri asuransi umum. Industri asuransi umum kini mau tidak mau harus meninggalkan proses bisnis konservatif dan mulai mengembangkan layanan dengan sistem digital guna mengikuti pola konsumsi pelanggan. Menjadi yang terdepan dalam pengembangan layanan melalui sistem digital dibandingkan perusahaan asuransi umum lainnya, Asuransi Astra menerima penghargaan khusus Investor Best Insurance Awards 2016 sebagai Perusahaan Asuransi dengan Layanan Digital Terbaik. Penghargaan ini diberikan oleh Majalah Investor pada Rabu (29/06) di Soehanna Hall, Jakarta.

Pada tahun ini, Majalah Investor mengangkat “Industri Asuransi pada Era Digital” sebagai tema acara pemberian penghargaan; mewakili dewan juri Investor Best Insurance Awards 2016, pengamat asuransi, Herris Simanjuntak menilai Asuransi Astra sebagai perusahaan asuransi yang paling mumpuni dalam kesiapan layanan digital dan berhak mendapatkan penghargaan khusus ini. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas kesiapan Asuransi Astra dalam menyediakan berbagai layanan berbasis sistem digital baik dari segi website korporasi hingga pengembangan berbagai aplikasi Garda Mobile yang digunakan baik secara internal maupun untuk pelanggan.